India pierde mii de locuri de muncă în IT: Inteligența artificială și schimbările globale lovesc puternic sectorul

Sectorul IT din India, considerat de zeci de ani un motor al creșterii economice, traversează o perioadă de tensiune majoră. Reducerile de personal anunțate de giganți ai industriei readuc în prim-plan întrebarea: cât de pregătită este economia indiană să facă față noilor tehnologii și schimbărilor din piața globală?

Tata Consultancy Services taie peste 12.000 de posturi

Cel mai mare angajator privat din India, Tata Consultancy Services (TCS), companie cu peste 500.000 de angajați, a confirmat luna trecută eliminarea a peste 12.000 de locuri de muncă, în special din rândul pozițiilor de management mediu și superior. Măsura reprezintă aproximativ 2% din forța de muncă globală a firmei și este cea mai amplă concediere de până acum.

Directorul general al TCS, K Krithivasan, a explicat că decizia are la bază „oportunități limitate de implementare” și „nepotriviri ale competențelor”, nu neapărat impactul direct al inteligenței artificiale. Cu toate acestea, în rândul specialiștilor și al opiniei publice există o percepție clară că presiunea automatizării și a AI joacă un rol tot mai important.

Un model de business sub presiune

India a fost, timp de decenii, un centru global pentru servicii IT datorită forței de muncă numeroase, bine pregătite și cu costuri relativ scăzute. Companii precum TCS, Infosys sau Wipro au construit succesul pe externalizarea masivă a sarcinilor repetitive pentru clienți din întreaga lume.

Astăzi, însă, acest model se clatină. Inteligența artificială promite să preia multe dintre activitățile de rutină, în timp ce clienții internaționali cer inovație, agilitate și servicii cu valoare adăugată mai mare.

Impactul asupra economiei și pieței muncii

Importanța sectorului IT pentru India este uriașă: în anul fiscal 2023, acesta a contribuit cu aproximativ 7,5% din PIB și a asigurat direct peste 5 milioane de locuri de muncă. În fiecare an, universitățile produc peste 1,5 milioane de absolvenți de inginerie, ceea ce face ca orice reducere masivă să aibă efecte în lanț în economie.

Economistul Sonal Varma de la Nomura avertizează că adoptarea AI este „o provocare majoră” pentru India. Locurile de muncă de intrare sunt eliminate, iar cele de nivel mediu se transformă rapid. Țara ar trebui să creeze în jur de 8 milioane de locuri de muncă anual pentru a acoperi necesitățile populației active, însă realitatea pieței indică dificultăți în atingerea acestui obiectiv.

Rata șomajului urban a crescut la 7,1% în iunie 2025, iar în rândul tinerilor de 15–29 de ani procentul a urcat la aproape 19%, potrivit Ministerului Statisticii.

Cauzele multiple ale încetinirii

Reducerea locurilor de muncă nu este cauzată exclusiv de AI. Economiștii menționează și factori externi, precum:

• încetinirea economiei globale;

• scăderea exporturilor de servicii IT către SUA;

• incertitudinile privind tarifele comerciale americane;

• așteptările tot mai ridicate ale clienților internaționali.

Dhiraj Nim, economist la ANZ Research, consideră că aceste dificultăți ar putea fi o „schimbare ciclică”, însă recunoaște că inteligența artificială va rămâne o forță disruptivă în anii următori.

Nevoia de recalificare și inovare

Experții atrag atenția că soluția nu este doar protejarea locurilor de muncă existente, ci și adaptarea rapidă a competențelor. Un raport susținut de Google.org și Banca Asiatică de Dezvoltare arată că doar 1 din 5 tineri a participat la un program de formare în domeniul inteligenței artificiale.

Guvernul indian a lansat programe de internship pentru tineri, însă specialiștii spun că este nevoie de recalificare la scară largă, de orientarea spre servicii cu valoare adăugată mai mare și de diversificarea economiei prin dezvoltarea producției în domenii precum electronice, textile, încălțăminte și jucării.

Strategii diferite în industrie

Nu toți giganții IT adoptă aceeași strategie. În timp ce TCS reduce posturi, Infosys a anunțat că a angajat 17.000 de persoane doar în primul trimestru și plănuiește să recruteze 20.000 de absolvenți în 2025, mizând pe AI, cloud și optimizarea costurilor pentru creștere.

Cu toate acestea, Nasscom, organizația reprezentativă a industriei IT din India, estimează că pe termen scurt va avea loc o „raționalizare a forței de muncă”, deoarece competențele tradiționale sunt reevaluate și automatizarea devine centrală.

Riscul capcanei veniturilor medii

Specialiștii avertizează că, dacă India nu se adaptează rapid, ar putea rămâne blocată în „capcana veniturilor medii” – un scenariu în care creșterea economică stagnează, exporturile de servicii scad, iar consumul urban se temperează, cu efecte negative asupra sectoarelor conexe precum imobiliarele și comerțul cu amănuntul.

„Economia trebuie să urce în lanțul valoric, să investească în inovare și să reducă dependența de sarcinile de rutină. Altfel, vom vedea nu doar pierderi de locuri de muncă, ci și o încetinire generală a creșterii”, avertizează Sonal Varma.